Центром экспозиции является макет «Почтовый квартал Санкт-Петербурга». Этот комплекс исторических зданий начал складываться в конце XVIII века в центре Петербурга. Для размещения своих учреждений Почтово-Телеграфное ведомство стало приобретать у частных лиц дома и участки, расположенные вблизи Почтамта. Начало этой традиции положил Главный директор почт князь А. А. Безбородко, в бывшем дворце которого теперь располагается Центральный музей связи имени А. С. Попова.
На большом экране демонстрируются видеосюжеты, созданные на основе документальных материалов музея: «История музея связи», «История Дворца Безбородко», «История Почтового квартала», «А. А. Безбородко».
Мультимедийный сюжет «История создания и развития Государственной структуры связи в России» показывает хронологию построения структуры отрасли, которую возглавляли А. Л. Ордин-Нащокин, А. П. Бестужев-Рюмин, А. А. Безбородко, А. Н. Голицын, А. И. Рыков, Н. Д. Псурцев и другие деятели, оставившие свой след в истории нашего государства.
Отдельный видеофильм рассказывает о деятельности Российского фонда истории связи.
Современная экспозиция удачно вписывается в интерьеры овального зала, в котором сохранились элементы росписи конца XVIII века, раскрытые в процессе реставрации.
